Polityka Prywatności serwisu psychologiajedzenia.pl

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek (tzw. cookies).

1. Informacje ogólne

• Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: psychologiajedzenia.pl.

• Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Karolina Bielak, os. XXV-lecia 7/18, 58-260 Bielawa. 

• Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: kontakt@psychologiajedzenia.pl. 

• Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.

• Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

  - Prowadzenia newslettera,
  - Realizacji zamówionych usług (warsztaty, konsultacje psychodietetyczne, produkty w sklepie),
  - Obsługi zapytań przez formularz kontaktowy,
  - Prowadzenia systemu komentarzy,
  - Prowadzenia forum internetowego oraz systemu ogłoszeń.
   

• Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

  - Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane,
  - Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).
   

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

• Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL).

• Hasła użytkowników są przechowywane w postaci hashowanej (jednokierunkowo), co stanowi współczesny standard bezpieczeństwa.

• Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa oraz aktualizuje oprogramowanie służące do przetwarzania danych.
   

3. Hosting

• Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach zewnętrznego operatora hostingu.

• Firma hostingowa może prowadzić logi na poziomie serwera (np. adres IP, czas zapytania, informacje o przeglądarce) w celu zapewnienia niezawodności technicznej.

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

• Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane innym odbiorcom, jeśli jest to niezbędne do wykonania umowy lub obowiązków prawnych. Dotyczy to:
  - operatorów płatności (dla zamówień w sklepie),
  - firm hostingowych,
  - operatorów pocztowych i kurierów,
  - firm świadczących usługi marketingu i newslettera,
  - kancelarii prawnych i windykatorów (w razie potrzeby).

• Twoje dane osobowe będą przetwarzane nie dłużej niż jest to konieczne do realizacji czynności określonych osobnymi przepisami (np. rachunkowość – 5 lat). Dane marketingowe są przetwarzane maksymalnie przez 3 lata.

• Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych.

• Przysługuje Ci prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora (w tym profilowania).

• Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

• Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usług (np. zakupu w sklepie czy umówienia konsultacji).

5. Informacje w formularzach

• Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika.

• Dane w formularzach są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza (np. obsługa zamówienia, zapis na newsletter, kontakt w sprawie konsultacji).

6. Istotne techniki marketingowe

• Google Analytics: Operator korzysta z analizy statystycznej ruchu na stronie. Dane przekazywane do Google są zanonimizowane.

• Remarketing: Operator może stosować techniki dopasowania reklam do zachowania użytkownika na stronie (wymaga to obsługi plików cookie).

• Piksel Facebooka: Serwis korzysta z technologii Facebooka, która pozwala serwisowi społecznościowemu na identyfikację, że użytkownik odwiedził stronę psychologiajedzenia.pl.

7. Informacja o plikach cookies

• Serwis korzysta z plików cookies stanowiących dane informatyczne (pliki tekstowe) przechowywane w Twoim urządzeniu.

• Cookies służą do utrzymania sesji (np. po zalogowaniu do sklepu), zapamiętywania koszyka oraz celów statystycznych i marketingowych.

• Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej (może to jednak utrudnić korzystanie z niektórych funkcji serwisu).

• Szczegółowe instrukcje zarządzania cookies dla poszczególnych przeglądarek (Chrome, Firefox, Safari, Edge) znajdują się w menu pomocy danej przeglądarki.

Wsparcie w trudnościach związanych z jedzeniem dzieci. Konsultacje psychodietetyczne, szkolenia edukacyjne, warsztaty kulinarne. 

Kontakt

E-mail: kontakt@psychologiajedzenia.pl

Telefon: +48 667025068

Bielawa, Wrocław

Godziny otwarcia

Pon-Pt: 9:00 - 15:00

Sob: 10:00 - 14:00

Niedz: Zamknięte